Veelgestelde vragen

Tijdens Museumnacht zetten heel wat Antwerpse musea en culturele instellingen tussen 19 uur 's avonds en 1 uur 's nachts hun deuren wagenwijd open om hun publiek te verrassen met een uitgebreid en uniek aanbod. Het programma wordt speciaal voor Museumnacht opgesteld en is zo maar één keer te zien.

Met één ticket heb je de hele avond toegang tot alle deelnemende musea.

Museumnacht vindt plaats op zaterdag 6 augustus, tussen 19 uur 's avonds en 1 uur 's nachts.

Voor iedereen! Museumnacht wil alle drempels verlagen en een zo breed mogelijk publiek laten proeven van kunst, erfgoed en cultuur. Verwacht je aan eigenzinnige rondleidingen, opzwepende muziekoptredens, proeverijen, zoektochten voor kinderen, vertellingen en andere indrukwekkende performances.

Bekijk de pagina deelnemers voor een overzicht van de musea en culturele instellingen die meedoen aan Museumnacht.

Alle tickets worden verkocht via de webshop. Er is dit jaar een gelimiteerd aantal tickets beschikbaar, dus wees op tijd en verzeker jezelf van een plek in de nacht.

Als de tickets na de voorverkoop nog niet zijn uitverkocht, kan je ook tijdens het evenement zelf een ticket kopen via de webshop. Het is niet mogelijk om bij de balies in de musea een ticket te kopen. Op de avond zelf zijn tickets aan € 18 te koop.

Bij de eerste locatie die je bezoekt tijdens Museumnacht wissel je jouw e-ticket in voor een polsbandje. Met dit polsbandje kan je tijdens de hele maand augustus één van de deelnemende musea opnieuw gratis bezoeken. Je hoeft het polsbandje niet de hele maand om te houden - je kan deze ook gewoon afgeknipt meenemen.

Ben je in het bezit van een A-kaart met kansentarief? Dan mag je gratis naar Museumnacht. Zorg er wel voor dat je online een ticket aanvraagt via de ticketshop.

Ook kinderen jonger dan 12 jaar kunnen gebruik maken van gratis tickets. Neem voor hen een geldige legitimatie mee.

Tickets worden niet terugbetaald. Het doorverkopen van Museumnacht tickets is enkel mogelijk via TicketSwap. Je vindt hier meer details over hoe je jouw tickets kan doorverkopen.

Museumnacht Antwerpen is een event dat losstaat van de reguliere ticketverkoop van de musea. De Belgische Museumpas is die avond dan ook geen geldig betaalmiddel.

Ben je in het bezit van een A-kaart met kansentarief? Dan mag je gratis naar Museumnacht. Zorg er wel voor dat je online een ticket aanvraagt via de ticketshop.

Ook kinderen jonger dan 12 jaar kunnen gebruik maken van gratis tickets. Neem voor hen een geldige legitimatie mee

• Vraag je gratis dagpas aan via de website van Velo Antwerpen.
  Houd zeker je ticket van Museumnacht en je Visa of Mastercard (voor de waarborg en eventueel langer gebruik) bij de hand.
• Je kan ten vroegste je dagpas 30 dagen vóór Museumnacht aanvragen. 
• Na aanmaak ontvang je jouw gebruikerscodes, waarmee je onbeperkt fietsen ontleent en telkens weer terugplaatst in een Velo-station. 
• Vanaf het intoetsen van de codes aan een Velo-station is je dagpas 24 uur geldig. De eerste 30 minuten van elke rit zijn telkens weer gratis.

Heb je vragen over het aanvragen van een gratis dagpas?

Neem contact op met Velo Antwerpen.

Alle tickets worden verkocht via de webshop. Je kan kiezen tussen verschillende online betaalmethoden. Het is niet mogelijk om bij de balies in de musea een ticket te kopen. 

Museumnacht Antwerpen is een event dat losstaat van de reguliere ticketverkoop van de musea en Museumpas is dan ook die avond geen geldig betaalmiddel.

Heb je na je aankoop geen mail gehad, of zijn er andere problemen met je bestelling? Dan kun je het beste contact opnemen met onze verkooppartner See Tickets. 

Is je bestelling wel gelukt, maar heb je vervolgens geen tickets ontvangen via het opgegeven mailadres? Check eerst even of ze per ongeluk in de spamfolder zijn belandt. Daar ook niet? Dan kan je op deze pagina je mailadres invullen en de tickets opnieuw laten verzenden.

Museumnacht ontdek je het best met de fiets. Lees meer op de pagina bereikbaarheid.

Alle info over het reizen naar Antwerpen vind je terug op de pagina bereikbaarheid.

Alle info over je verplaatsen doorheen Antwerpen vind je op de pagina bereikbaarheid.

Elk museum is geheel of deels rolstoeltoegankelijk, met uitzondering van de verdiepingen in de historische huizen. Meer informatie over de toegankelijkheid van de deelnemend musea vind je terug op hun desbetreffende websites.

Binnen het volledige programma kan je zoeken naar activiteiten die volledig rolstoeltoegankelijk zijn.

Binnen het volledige programma kan je zoeken naar activiteiten die deels of volledig toegankelijk zijn voor personen die slechthorend en/of slechtziend zijn.

Het Covid Safe Ticket en het dragen van een masker zijn niet meer nodig in België.